Huisregels

Registratiekaart

Bij het inchecken bij zowel Boutique Hotel Bougainvillea vragen wij onze gasten om een registratiekaart in te vullen en te ondertekenen. Op deze kaart heeft u bevestigd dat u kennis heeft genomen van en akkoord gaat met onze huisregels.

Check-out

De check-out is vanaf 08:00 uur tot 11:00 uur. Later uitchecken is mogelijk op aanvraag (tegen betaling, afhankelijk van beschikbaarheid). Checkt u later uit dan 11:00 uur zonder iets aan te geven, zijn wij genoodzaakt om extra kosten in rekening te brengen.

De kamersleutel vragen wij terug tijdens het uitchecken. Bij verlies of niet terug kunnen geven van de kaart, brengen wij een vergoeding van $80 in rekening voor vervanging.

Identificatie

Tijdens de check-in hebben wij u gevraagd om een geldig identiteitsbewijs (paspoort). De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor registratie- en veiligheidsdoeleinden, conform de wettelijke verplichtingen voor toeristische accommodaties. De informatie wordt veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk vereist.

Schade en verlies

Eventuele schade aan eigendommen van het hotel, veroorzaakt tijdens uw verblijf, kan in rekening worden gebracht. Het hotel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Alcohol- en drugsbeleid

Om een veilige, aangename en respectvolle sfeer te waarborgen voor al onze gasten, is het gebruik van drugs (zowel soft als hard) in Boutique Hotel Bougainvillea niet toegestaan. Dit geldt voor alle ruimtes, inclusief kamers, balkons en gemeenschappelijke ruimten. Overmatig alcoholgebruik of gedrag dat overlast veroorzaakt, kan leiden tot omiddelijke beëindiging van het verblijf zonder restitutie.

Gedrag en overlast

Gasten worden geacht zich respectvol te gedragen tegenover andere gasten, het personeel en de accommodatie zelf. Overlast in de vorm van luidruchtigheid, agressief gedrag of het niet naleven van de huisregels worden niet getoloreerd. In ernstige gevallen of bij herhaalde overtredingen behouden wij ons het recht voor het verblijf omiddelijk te beëindigen, zonder restitutie.

Cameratoezicht

Voor de veiligheid van onze gasten, medewerkers en eigendommen maakt Boutique Hotel Bougainvillea gebruik van beveiligingscamera's in de algemene ruimtes, zoals de entree, gangen en gemeenschappelijke ruimten zoals de lounge en het restaurant. Deze beelden worden uitsluitend gebruikt voor veiligheidsdoeleinden en worden conform de geldende privacywetgeving behandeld. Er worden geen camera's geplaatst in kamers of privéruimtes.

Huisregelse Boutique Hotel Bougainvillea 

Het is hotelgasten niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming van de hotelreceptie derden in hun kamer toe te laten. Bezoek dient altijd vooraf gemeld en goedgekeurd te worden door het hotelmanagement. Bij overtreding van deze regel behoudt het hotel zich het recht voor om het verblijf per direct te beëindigen, zonder restitutie van kosten.

Kamers & voorzieningen

• Houd rekening met andere gasten. Harde muziek of geluid is tussen 22:00 en 07:00 niet toegestaan.
• Gebruik de kamerhanddoeken uitsluitend binnen de kamer. Voor het zwembad of het strand hebben wij de blauw met wit gestreepte strandhanddoeken beschikbaar.
• Roken is niet toegestaan in de kamers.
• Het is niet toegestaan om meubilair of decoratie uit de kamer te verplaatsen of mee naar buiten te nemen.
• Schade aan kamerinrichting of overmatige vervuiling kan leiden tot extra kosten.
• Koken is ten strengste verboden in alle kamers en op het gehele terrein, met uitzondering van het Penthouse, waar een volledig uitgeruste keuken aanwezig is. Het gebruik van kookplaten, draagbare kooktoestellen of andere kookapparatuur is niet toegestaan in de hotelkamers of daarbuiten. Overtreding van deze regel zal resulteren in een boete van USD 850.

Parkeren

• Gasten kunnen parkeren langs de weg langs en tegenover het hotel.
• Parkeren op de oprijlaan of bij hoofdingang is niet toegestaan, zodat de toegang voor hulpdiensten en anderen vrij blijft.
• Laden en lossen van bagage is uiteraard mogelijk bij aankomst of vertrek, mits kortstondig.

Zwembad faciliteiten

• Het zwembad is geopend van 08:00 uur tot 22:00 uur.
• Het is niet toegestaan om de duiken of te springen in of rond het zwembad
• Het is niet toegestaan om muziek of harde geluiden af te spelen bij het zwembad na 22:00 uur.
• Kinderen onder de 12 jaar zijn niet welkom op het resort.
• Het zwembad is te betreden op eigen risico.

Eigen consumpties

• Eigen drankjes en eten zijn toegestaan op de kamer.
• In openbare ruimtes zoals het restaurant en de lounge vragen we u vriendelijk alleen gebruik te maken van consumpties aangeboden door ons hotel.

Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan in ons hotel.

Roken

• Roken is niet toegestaan in de kamer, op het balkon of terras van de kamer. Overtreding van deze regel zal resulteren in een boete van USD 250.
• Roken is alleen toegestaan in de lounge op aangegeven plek door hotelpersoneel.
• Gebruik altijd een asbak en gooi geen sigarettenpeuken op de grond. Asbakken kunnen gevraagd worden bij de receptie of het restaurant.

Veiligheid & aansprakelijkheid

• Sluit altijd uw kamer af bij afwezigheid.
• Waardevolle spullen kunt u opbergen in de kluis op de kamer.
• Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.
• Bij schade, vermissing of oneigenlijk gebruik van hotelvoorzieningen kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Gedrag

• We vragen iedereen om respectvol om te gaan met medegasten, personeel en de omgeving.
• Overlast, agressie, verbaal of fysiek geweld, vernieling of ander ongepast gedrag worden niet getolereerd.
• Feesten of bijeenkomsten die overlast verzorgen zijn niet toegestaan in de kamer of in onze publiekelijke ruimtes.
• Bij ernstige of herhaald wangedrag behouden wij ons het recht voor om gasten de toegang tot het hotel te ontzeggen of hun verblijf voortijdig te beëindigen, zonder restitutie.

Alcohol

• Alcoholische dranken zijn verkrijgbaar bij de bar en in het restaurant.
• Verantwoord alcoholgebruik wordt gewaardeerd.
• Zelf meegebrachte alcohol is enkel toegestaan op de kamer, niet in gemeenschappelijke ruimtes.

Drugsbeleid

• Het gebruik of bezit van soft- of harddrugs is niet toegestaan in of rondom het hotel, conform de wetgeving op Bonaire.
• Bij constatering kunnen wij de toegang tot het hotel ontzeggen en de autoriteiten inschakelen.